诈骗集团每日通过热门通信平台发动网络诈骗，以优惠或快速致富作诱饵企图骗取金钱。面对日益严重网络诈骗威胁，WhatsApp母公司Meta宣布推出多项新安全功能，期望能为用户提供更全面保障。
WhatsApp推出全新“安全概览”功能，当用户被非联系人加入新群组时，系统会先显示安全概览，协助用户掌握群组关键数据与安全提示，不必查看对话内容便可选择立即退出群组。若用户认为群组可能由认识的人创建，也可进一步查看对话内容。在正式加入前，群组通知将保持静音状态。
针对诈骗集团可能先从其他平台发起对话，再引导用户转移至WhatsApp继续联系，该公司计划扩展“说明卡”功能。当用户与非联系人展开对话时，系统将主动显示对方背景数据，协助用户在对话初期掌握更多资讯，提升识别诈骗能力。
WhatsApp积极打击主要在东南亚地区、由有组织犯罪操控并涉及强迫外劳诈骗集团。今年首6个月，WhatsApp与Meta安全团队已侦测并封锁超过680万个与诈骗集团相关账户。
据报道WhatsApp网页版，诈骗中心主要在缅甸、柬埔寨和泰国等东南亚国家运行，诈骗者涉嫌骗取数十亿美元。这些中心同时会招募人员，然后强迫他们进行诈骗活动。该地区当局已呼吁人们警惕相关诈骗行为。
各国政府加强合作打击跨境诈骗活动。本港警方与新加坡警方联手打击跨境诈骗及洗黑钱集团，在香港拘捕4名本地男子，相信是集团骨干成员，年龄介于23至48岁，分别涉嫌“洗黑钱”及“串谋欺诈”罪。
警方在行动中搜查多个单位，检获141套俗称“猫池”流动消息设备，可同时向不同电话发布消息。这些设备更可将海外来电伪装成香港号码，再转驳至本地受害人电话进行诈骗。
回应可疑消息前，WhatsApp建议用户先停下来思考WhatsApp网页版，特别是当消息来自陌生号码并声称能快速致富时，更应保持警惕。
隐私检查：调整隐私设置并设置谁可联系您、查看上线状态，以及是否允许被加入群组
激活双重验证：打开双重验证以防账户被盗用
封锁与举报：及时封锁与举报可疑账户
查阅说明卡：回复陌生联系人或群组前，仔细查看相游说明卡内容
将未知来电设为静音：接到未知号码来电时，手机不会响铃WhatsApp网页版，降低受电话诈骗风险
使用官方应用程序：确保下载并使用WhatsApp官方版本，避免遭受仿冒应用程序威胁
随着诈骗手法日趋复杂，WhatsApp这些新措施为用户提供更全面保护，让用户在享受通信便利同时，也能有效防范诈骗威胁。